Par innovation de produits on entend un bien ou un service qui est nouveau ou considérablement amélioré par rapport à ses caractéristiques fondamentales, ou ses spécifications techniques, ses logiciels intégrés ou d’autres composants immatériels, son utilisation prévue ou sa facilité d’utilisation.

Par innovation de procédés on entend toute technologie de production qui est nouvelle ou considérablement améliorée, et toute méthode d’offre de services et de livraison de produits qui est nouvelle ou considérablement améliorée. Le résultat doit être significatif par rapport au niveau de production, à la qualité des produits (biens / services) ou par rapport aux coûts de production ou de livraison.